Experiencia

Mano Forjada

Comprometidos con la atencion al cliente.

Sabemos que comprar algo de tanta importancia en línea puede ser estresante, por eso queremos ofrecerte el mejor servicio con tu compra para que no lo sea. 

Comprar con nosotros incluye los siguientes beneficios:

- Anillero de tallas en caso de no estar seguro con tus tallas. Utilizamos sistema de tallas estándar Mexicano y Americano, por lo que si ya te haz sacado las tallas con algún anillero, no debería de haber diferencias. Sin embargo, si no estas segur@ de tus tallas te lo podemos mandar una vez hecha tu compra para que lo puedas tener en 1 a 3 días hábiles.

Para pedirlo haz tu compra y selecciona cualquier la opción requiero el medidor de tallas previo en la sección de tallas, lo recibirás en 1 a 3 días hábiles. Una vez hayas encontrado tus tallas puedes mandarlas con un WhatsApp al +52 243 129 2999 o un correo a clientes@manoforjada.com especificando tu numero de pedido, y talla para cada anillo pedido.

- Envío gratis express y asegurado contra perdida en el camino. Una vez se haya terminado de fabricar tu pedido, te mandaremos un correo y un WhatsApp con el numero de guía de tu pedido y actualizaciones sobre su estado en el camino.

- Grabado láser en argollas de matrimonio. Este lo puedes indicar en el momento de hacer tu compra. Por el momento no nos es posible grabar anillos de compromiso, de promesa o churumbelas.

- Certificado de autenticidad  del producto que hayas adquirido con la firma del maestro artesano que lo fabrico.

- Certificado de autenticidad de la Gemological Research Association de la Moissanita central del anillo de compromiso.

- Estuche y bolsa Mano Forjada para la presentación de tu pedido.

- Cambio de tallas hasta 1 año después de recibir tu compra. Para solicitarlo manda un WhatsApp al +52 243 129 2999 o un correo a clientes@manoforjada.com especificando el nombre al cual esta hecho el pedido y el cambio que se requerirá para tu pedido. Te mandaremos las instrucciones para que puedas mandarnos tu pedido por paquetería y en un plazo de 15 a 20 días hábiles podamos mandarte tu pedido devuelta.

- Atención personalizada antes y después de tu compra. Solo manda un WhatsApp al +52 243 129 2999 o un correo a clientes@manoforjada.com

 

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